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卡车商城:东风轻卡,目前战绩够不够格?
随着我国二季度GDP正增长带来的显著效应,轻卡市场也迎来了反弹与回暖,与之相关的城配物流、快递、冷链、绿通、搬家等运输行业也迈入了发展正轨,加上持续的国六升级、治超、国三淘汰等客观因素的综合作用,我国轻卡市场的销量依旧可观,各家轻卡企业展开的跑马圈地的行动为此也在紧张而激烈的进行之中。
沧海横流,方显英雄本色。面对波云诡谲的竞争环境,气态从容的东风汽车股份有限公司杀出“喋血重围”,以前八个月累计销售突破11万辆,同比增长7%的骄人成绩赫然立足业内。《卡车之友网》获悉,仅8月份,东风汽车股份有限公司本部汽车销售就逆势实现14659辆,同比增长12%。
荣耀,始终离不开企业主力师团的鼎力支持。仰赖东风轻型车所有分支部队的顽强作战与出色发挥,东风轻卡8月实现销售12848辆,同比增长36%;1-8月实现销售98938辆,同比增长19%。
细分来看,各部战绩着实可圈可点。其中,东风凯普特实现销售15047辆,同比增长83%;东风多利卡实现销售47309辆,与去年同比基本持平;东风途逸实现销售9672辆,同比增长48%;东风福瑞卡实现销售13952辆,同比增长15%。同时,东风御风A08持续增势强劲, 累计销售同比增长41%。
所谓:冰冻三尺非一日之寒。东风轻卡之所以全面开花以至于芬芳四溢,不仅与企业多年的市场积累息息相关,还与企业对瞬息万变的市场动向的精准施策密不可分。
首先,源于东风轻卡多年市场基本功的刻苦修炼,其基本面宽厚且扎实,塑造出了独树一帜的品牌市场威望与实力。而这,可谓是企业前八月摧城拔寨最大的底气。这如同秦朝名将白起,自身基本面足够优秀,因而连续在韩国、楚国以及赵国等地域上大胜而归,为秦国后来的大一统立下了赫赫战功。
同样,东风轻卡成团以来,以自身的产品力带动销售力,从而持续增强了品牌的战斗力与号召力,并成功让自己的基本面足够出类拔萃。因此,品牌行经之处,捷报不断频传。8月以来,东风轻卡麾下的东风凯普特、东风多利卡等先锋大将,不但先后在山西、江苏、河南、陕西等市场斩获客户青睐,还在东北关外收割大量领地。
相关数据显示,仅东北区域,东风轻卡继与哈尔滨快快送完成27辆东风多利卡的订单后,近日又与黑龙江极兔速递达成15辆东风多利卡的订单;与中标环境产业有限公司达成战略合作,并实现30辆东风福瑞卡订单。
其次,线上线下双线作战,祭出服务大杀招。众所周知,如果品牌要想在竞争中持续取胜,并继续获得客户追随,服务往往发挥着关键的作用。今年疫情爆发后,严阵以待的东风轻卡并没有坐以待毙,而是深入发挥个人主观能动性和创造力,不但在线上关注并解决客户运营情况,出台各种利好政策与客户共渡难关,还积极开展各种线下回馈客户活动。得益于此,东风轻卡前八月销售势头迅猛,各品系销量持续走高。
东风轻卡的服务举措并不限于此。东风轻卡汇聚线下营销力量共同发力,致力于将服务品质下沉到各个经销市场。与此同时,东风轻卡针对行业客户需求,有差异化地将服务概念进行延展与前置,不仅第一时间推出适合客户要求的定制化产品,还盛情满满地提供用车培训、车身广告、延保、省内免费救援等服务增值内容。
不容否认,这一系列服务举措,不但升华了东风轻卡的品牌价值,还让产品的高可靠性和高耐用性及“真美满”服务满意度不断赢得客户信赖。
事例可资佐证,比如,自7月起,东风轻卡联合旗下经销商在东三省、河北、天津、山东等区域,率先开展了72场东风小卡汽车下乡烧烤活动和6个地区的东风福瑞卡客户关爱活动,不但累计达成意向订单600多辆,还得到了客户朋友们的点赞与信任。
最后,果断转型和调整的销售思路打通了东风轻卡市场的“任督二脉”。这突出体现在,东风轻卡除了继续铺设线下经销网络,利用实体门店开展销售以外,还紧跟风潮,精明运用直播模式进行销售。
不独深入推进直播带货、微信平台线上服务、抖音直播等新兴数字化营销模式,东风轻卡还强化数字化营销方式,关注客户需求,利用新技术、新方法开展线上直播带货。而这,不但激发了东风轻卡的市场活力,还扩大了原本传统的销路,不啻为为企业销售业绩锦上添花。
比如,8月26日,东风轻卡开启业内首次带货直播活动,东风多利卡、东风原厂零部件均出现在直播间,引来无数粉丝竞相问价。近90分钟的直播共吸引了1.2万粉丝,留下评论2000多条,点赞12.3万,直播累计成交额近60万元。
这一成果,构成了东风轻卡前八月光辉战绩的鲜明缩影。事实上,羡煞众人的成交额背面,是全体东风轻卡人努力转型的必然结果。为了构建出尽善尽美的线上直播平台,东风轻卡对参与这一计划的所有人员均进行了专业的技术与业务培训。
不但先强化汽车经销商业务能力,更好地在直播讲解中表达出产品特点,还努力将销售业务员打造为直播新星与主干,让人人成为优秀传播者,除了把之前积累的线上群体转为线下潜在买家,还通过新渠道拓展自己的知识面,吸纳更多的新客户,进而培养出一种新的销售习惯与模式,助力企业销量得到飞快提升。
进入九月,既离年终收官战不远,又面临新秀的轮番挑战,谁最终赢下整个年度轻卡系列赛很难论断。但尘埃落定之前,不努力必然提前淘汰出局。尽管凭借目前的战果,东风汽车股份有限公司在轻卡市场上有着相当的威慑力,但企业也清醒地意识到行业的不确定性。可以想象的是,在之后的焦灼混战中,面对潜在的对手与以往的宿敌,东风汽车股份有限公司势必加强自己的攻防体系,在坚持自我,加深基本功的同时,与时偕行,分秒必争。
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